海珠區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部（區(qū)民宗局、區(qū)僑務(wù)局）2024年政府信息公開工作年度報(bào)告
一、總體情況
海珠區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部（區(qū)民宗局、區(qū)僑務(wù)局）深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和省、市有關(guān)政府信息公開要求，切實(shí)加大政府信息公開工作力度，積極推進(jìn)政府信息公開工作，堅(jiān)持 “依法、公開、客觀、及時(shí)”的原則，及時(shí)準(zhǔn)確地向社會(huì)公開政府信息，全面做好政府信息公開工作，凡是規(guī)定應(yīng)該公開、能夠公開的信息，都能及時(shí)、主動(dòng)公開，并不斷擴(kuò)大公開信息量，更好地滿足社會(huì)公眾的信息需求，大力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開范圍。
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根據(jù)《廣東省宗教事務(wù)條例》等相關(guān)規(guī)定，對(duì)行政職權(quán)進(jìn)行重新梳理，在廣東政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)和廣東政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄管理系統(tǒng)中完成本級(jí)事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)和補(bǔ)全等調(diào)整工作。同時(shí)，在便民服務(wù)上，主動(dòng)到區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳發(fā)放“海珠僑務(wù)便民指南”“海珠為僑法律服務(wù)中心一本通”等資料，方便群眾辦理事項(xiàng)。
（二）依申請(qǐng)公開情況
高度重視政府信息依申請(qǐng)公開工作機(jī)制建設(shè)，明確專人負(fù)責(zé)，定時(shí)開展巡查，確保局政務(wù)網(wǎng)站相關(guān)欄目信息及時(shí)保障。2024年，收到依申請(qǐng)公開0件，沒有被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，無投訴舉報(bào)情況。
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加大政府信息管理工作力度，加強(qiáng)政民互動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)公眾關(guān)切。依法公開涉民宗、僑務(wù)行政審批工作。本年度辦理民宗、僑務(wù)行政審批事項(xiàng)39宗，處理廣州12345政府服務(wù)熱線工單40宗，落實(shí)省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一窗”辦理。貫徹“數(shù)字政府”指標(biāo)建設(shè)要求，最多跑一次事項(xiàng)、可預(yù)約辦理事項(xiàng)、可快遞、辦事不用跑率等均達(dá)到100%。查閱率100%，辦結(jié)率100%，群眾滿意度持續(xù)提升。
（四）平臺(tái)建設(shè)
一是貫徹落實(shí)“數(shù)字政府”建設(shè)總體規(guī)劃要求，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)建設(shè)，優(yōu)化辦事服務(wù)內(nèi)容，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)辦服務(wù)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，提高政務(wù)服務(wù)效能。二是結(jié)合區(qū)民宗局及區(qū)僑務(wù)局政府信息主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開內(nèi)容，采取門戶網(wǎng)站、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、廣東省行政執(zhí)法公示平臺(tái)、工作簡(jiǎn)報(bào)、辦事指南等多形式、多渠道向公眾公開政府信息，增強(qiáng)我部工作的透明度，保障公眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高行政效率。
（五）監(jiān)督保障
一是加強(qiáng)政府信息公開隊(duì)伍建設(shè)，通過參加市、區(qū)政數(shù)局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和主動(dòng)學(xué)習(xí)其他單位的經(jīng)驗(yàn)做法等多種途徑，加強(qiáng)相關(guān)人員素質(zhì)培養(yǎng)和鍛煉，提高工作人員的能力。二是加強(qiáng)監(jiān)督，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)公開力度，并鼓勵(lì)干部職工積極參與政府公開信息發(fā)布的監(jiān)督，更好地服務(wù)政府、社會(huì)和群眾。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2024年，我部認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于政府信息公開工作的要求和部署，政府信息公開工作取得一定進(jìn)步，但線下政策宣講力度不夠。為進(jìn)一步完善政府信息公開工作，更好地為社會(huì)公眾服務(wù)，制定改進(jìn)措施如下：
一是豐富政策宣講內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大宣講主題的范圍，結(jié)合國(guó)家安全日、憲法宣傳日等開展相關(guān)政策學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，提高內(nèi)容的深度和廣度。
二是擴(kuò)大線下專題宣講覆蓋面，豐富宣傳多樣性，充分發(fā)揮海珠同心園、羊城石榴籽工作室等宣傳陣地作用，充分利用民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月、宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月等活動(dòng)，豐富宣傳形式，增強(qiáng)互動(dòng)性和參與感。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
依據(jù)《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》本單位2024年未收取信息處理費(fèi)。
粵公網(wǎng)安備 44010502000066號(hào)
